2020年06月13日
The Victorian Tea Room の代表、ボーイズ直子ございます。
日本では緊急事態宣言も解除され、通常の生活が戻りつつあると思いますが、いかがお過ごしでしょうか。
前回、4月にお知らせしました時は新型コロナウィルスの影響で、イギリスではいろいろなことが規制され、通常のサービスを変更せざるを得ない状況でしたが、あれから2か月以上が経ちまして変化もございましたので、状況のアップデートをお知らせいたします。
イギリスも完全ロックダウンから徐々にいろいろなことが解除となっておりますが、なんといっても新型コロナウイルスの死者数でで世界で第2位という多大な犠牲を出してしまった国であるがゆえに、日々の生活が普通に戻るのはまだまだ時間がかかるようです。
当店の商品は、当店オリジナルの商品もございますが、他にロンドンの老舗アンティーク銀器専門店、4店と契約して幅広い商品をご紹介させていただいておりまして、今まで当店でご紹介している商品で、今現在それぞれのお店に商品があり、この状況ですぐに取りに行けない商品もございます。しかし、委託主であるディーラーさんと密に連絡を取り、1週間に一度程度、商品を取りに行けるようにアレンジいたしました。このため、発送まで通常より少々時間のかかる場合がございますのをお許しいただければ幸いでございます。
この状況は変わっておりません。7月1日にはほとんどすべてのショップの開店許可が出ますので、変更になり次第、またお知らせいたします。
シルバースミスさんは仕事をし始めております。純銀のかけ直し、ポリッシュなどは問題なく、できます。銀製品の修理はできるものとできないものがありますので、お問い合わせください。
イギリスからの郵便事情ですが、いまだにイギリス、日本間の飛行機便はかなりの減便となっていますが、到着状況は少し改善しているようです。 ここ最近、日本に航空郵便でお送りしたものは、いずれも11日から12日程度で到着しています。紛失を心配しておりましたが、それは今のところございません。
国際宅配便は4-5日で到着しております。
ロイヤルメールの航空便が安定して10日前後になるまでは、当店の商品5万円以上のものでロイヤルメールで配送する予定だったものは、当店負担にて、全て国際宅配便にての配送に変更いたします。国際宅配便のほうが遅れが少なく、安定して、4-5日で到着しているからです。
今回の新型コロナの影響で、いろいろ変更せねばならないことがあり、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
状況がよくなり次第、今までのサービスに戻す予定です。
現在開催中の2020年サマースペシャルでご紹介しております商品の中には委託品があり、現在、委託主であるディーラーさんのお店に商品があるものもあり、集荷がすぐにできないものがございます。また、純銀のかけ直しなど、シルバースミスさんのお仕事は通常より時間がかかる場合がございます。
委託主さんの在庫の確認はほとんどできておりますが、ロックダウンの影響で委託主ディーラーさんもお店にほとんど行けないために、ものによって確認がしづらく、品物によっては当店に在庫とあっても在庫がない場合がございます。
その場合は、誠に申し訳ございませんが、ご容赦いただければ幸いでございます。
今後とも、The Victorian Tea Roomをご愛顧くださいますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。
また、質問等ございましたら、いつでもホームページ一番上のお問い合わせ欄からお問い合わせください。
The Victorian Tea Room
代表
ボーイズ直子